Cosa fa un tutor universitario e come può aiutarti nel percorso di studi

Assistenza e orientamento: ecco cosa fa un tutor universitario

Esami, iscrizioni, scadenze, tasse, materiale didattico, segreterie… se sei iscritto all’università online oppure tradizionale o stai per farlo sicuramente ti sarai trovato alle prese con tutto questo, spesso perdendo tempo nel capire cosa fare.

Comprendere l’organizzazione, gli aspetti didattici e burocratici di un ateneo può non essere semplice, soprattutto per le matricole. Ed è qui che entra in gioco il tutor universitario, una figura di supporto per gli studenti durante il loro percorso accademico.

Vediamo più nel dettaglio cosa fa un tutor universitario, quali sono i suoi compiti, le caratteristiche e le competenze necessarie per intraprendere questo lavoro.

Chi è il tutor universitario e cosa significa svolgere questo ruolo

Il tutor universitario è una figura che accompagna lo studente durante tutto il tuo percorso universitario, dall’immatricolazione fino alla scelta dei percorsi post-laurea e all’inserimento nel mondo del lavoro. È una figura di raccordo, che funge da mediazione tra lo studente e l’università, sia per quanto riguarda l’aspetto didattico che quello burocratico.

Il tutor non è un docente, ma uno studente degli ultimi anni o una persona laureata (solitamente presso l’università per la quale presta servizio) che conosce perfettamente il funzionamento, le regole e le logiche universitarie.

Può essere un neolaureato, un laureando, un assistente, un dottorato o un ricercatore, e il suo compito principale consiste nel fornire informazioni, chiarire dubbi e aiutare gli studenti a realizzazione un piano di studi funzionale alle proprie esigenze e a superare eventuali problemi di tipo organizzativo o didattico.

Cosa fa un tutor universitario: ecco quali sono le sue funzioni

Nel suo ruolo di supporto agli studenti, un tutor può occuparsi di diverse attività che possono variare da ateneo e ateneo. In generale, però, le funzioni principali di un tutor universitario sono:

• accoglienza e aiuto alle matricole nella compilazione del piano di studi;
• aiuto nella gestione delle procedure burocratiche (iscrizioni agli esami, pagamento tasse, richieste di esoneri, partecipazione al programma Erasmus, richiesta tesi di laurea, ricerca di stage, etc.);
• assistenza durante la preparazione degli esami;
• aiuto nell’elaborazione di un metodo di studio efficace;
• supporto durante la stesura della tesi;
• aiuto nella scelta del percorso formativo;
• aiuto per quanto riguarda il funzionamento delle piattaforme di e-learning;
• intermediazione con il corpo docenti e le segreterie;
• sostegno per il recupero didattico per gli studenti che ne hanno necessità;
• creazione di gruppi di studio e laboratori didattici.

E-tutoring: il ruolo del tutor nelle Università Telematiche

Il tutor universitario è una figura molto importante negli atenei tradizionali, ma lo è ancor di più nelle Università Telematiche.

Il tutor è una figura di aiuto, confronto e riferimento per lo studente, da un punto di vista didattico, amministrativo e morale.

Alcune Università Telematiche dispongono addirittura di più categorie di tutor: quelli che si occupano di orientare gli studenti rispetto al loro percorso formativo; quelli che li aiutano da un punto di vista didattico, per trovare un metodo di studio e superare gli esami, e nel contempo monitorano gli standard della piattaforma di e-learnig; quelli che forniscono supporto per le questioni burocratiche e assistenza tecnica per l’utilizzo della piattaforma.

Ogni tutor mantiene il rapporto a distanza con i propri studenti tramite e-mail, forum e messaggistica tramite l’apposita piattaforma, garantendo risposte rapide e esaustive.

Sebbene le tipologie di tutoraggio varino da un’università all’altra, in linea generale il ruolo di un e-tutor rimane quello di guida per lo studente lungo tutto il percorso, aiutandolo a raggiungere i suoi obiettivi, chiarendo ogni tipo di dubbio e fornendo gli strumenti per superare ogni difficoltà.

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Caratteristiche e competenze di un bravo tutor universitario

Oltre a conoscere perfettamente l’ambiente universitario, in alcuni casi è previsto che un tutor universitario abbia anche delle competenze informatiche e conosca una o più lingue. In linea generale, però, sono le soft skills e la capacità emotive e relazionali gli aspetti più importanti che si richiedono ad un buon tutor.

Per diventare un tutor infatti, bisogna avere delle eccellenti doti comunicative (sia con gli studenti che con docenti e segreterie) ed essere in grado di creare un rapporto di fiducia con lo studente, diventando un punto di riferimento, un supporto e un motivatore.

Un buon tutor, però, oltre a saper comunicare deve anche saper ascoltare e comprendere le problematiche e le esigenze degli studenti, mostrando empatia e interesse nel risolvere le diverse difficoltà che uno studente incontra durante il suo percorso di studi.

Per diventare tutor universitari quindi, occorre essere persone pazienti, precise, organizzate e puntuali, riuscire a lavorare sotto stress mantenendo sempre un atteggiamento calmo e professionale e avere ottime capacità di problem solving.

Come si diventa tutor universitari?

Il percorso per diventare tutor può variare a seconda dell’ateneo, ma in generale possono diventare tutor gli studenti con alle spalle una brillante carriera universitaria, che siano già laureati, laureandi o iscritti agli ultimi anni della magistrale.

Dal punto di vista burocratico, per diventare tutor universitario è possibile seguire due strade. La prima è partecipare ai bandi annualmente pubblicati dalle università dove è possibile trovare tutte le indicazioni per poter partecipare alla selezione.

In alternativa, soprattutto per quanto riguarda le università private o telematiche, è possibile presentare delle candidature spontanee, con CV e lettera di presentazione, o seguendo le modalità dettate dall’ateneo.

I tutor vengono poi selezionati da un’apposita commissione sulla base del merito universitario, del curriculum vitae e della motivazione e i vincitori, prima di iniziare, devono seguire un breve corso di formazione interno.

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